Để đáp ứng nhu cầu mua hàng trong dịp Tết Nguyên Đán Nhâm Dần 2022, Choihay.vn xin gửi tới các bạn lịch nghỉ Tết cũng như thời gian làm việc như sau:
1. Lịch làm việc, nghỉ Lễ của Choihay.vn
Choihay.vn sẽ nghỉ lễ từ 29/01/2022 - 06/02/2022 Dương Lịch tức 27 Tháng Chạp - mùng 6 Tết (Dừng các hoạt động ship hàng, bán hàng, hỗ trợ dịch vụ và bảo hành)
- Các đơn hàng khách đặt Online trên Website, Facebook của Choihay.vn từ 29/01/2022 sẽ được xử lý và ship hàng sau Tết Nguyên Đán
- Choihay.vn vẫn tiếp tục bán hàng Offline tại địa chỉ toà Golden West, số 2 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội tới ngày 28/01/2022 tức 26 Tháng Chạp cho các khách hàng tại khu vực Hà Nội, (lưu ý khách hàng qua trực tiếp để mua hàng do các đơn vị vận chuyển và ship hàng đã nghỉ).
- Khách hàng gọi trực tiếp đến Hotline 0366696660 - 0903241119 để mua hàng trực tiếp.
2. Thông báo thời gian ship hàng Online toàn quốc
- Choihay.vn sẽ ngừng ship hàng Online trong thời gian Tết do bên vận chuyển cũng tạm dừng dịch vụ ship hàng, theo đó các đơn đặt hàng trên website choihay.vn và Fanpage sau 14h ngày 25/01/2022 (Dương lịch) tức 23 Tháng Chạp sẽ không được giao trước Tết, toàn bộ sẽ được giao hàng Online sau Tết từ 07/02/2022 (Dương Lịch) tức mùng 7 Tết.
- Trong thời gian nghỉ Tết khách hàng vẫn có thể đặt Online trên Website, Facebook của choihay.vn, tất cả các đơn hàng này sẽ được ghi nhận và xử lý sau Tết.
3. Thông báo lịch hỗ trợ dịch vụ, trực Hotline, bảo hành
- Choihay.vn sẽ hỗ trợ dịch vụ chăm sóc khách hàng qua Fanpage Facebook, Hotline 0366696660 - 0903241119 tới hết ngày 28/01/2022 tức 26 Tết.
- Với các đơn hàng yêu cầu xử lý bảo hành từ xa gửi về sau ngày 25/01/2022 tức sau 23 Tháng Chạp sẽ được xử lý bảo hành từ ngày 07/02/2022 (mùng 7 Tết) do các đơn vị vận chuyển đã dừng cung cấp dịch vụ, vì vậy các đơn bảo hành sẽ không thể ship đi trong thời gian nghỉ Tết.
- 2 Hotline hỗ trợ dịch vụ, bảo hành sẽ ngừng hỗ trợ trong thời gian nghỉ Tết vì vậy các thắc mắc khách hàng phản hồi trực tiếp bằng cách inbox qua Fanpages Choihay.vn tại địa chỉ: https://www.facebook.com/choihayvn/ để được tiếp nhận thông tin, và sẽ xử lý sau Tết.
Mọi dịch vụ sẽ trở lại bình thường vào ngày 07/02/2022 tức mùng 7 Tết Nhâm Dần, chúc quý khách hàng 1 năm mới An Khang Thịnh Vượng, Choihay.vn xin cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ trong suốt thời gian qua.
TVQuản trị viênQuản trị viên
Xin chào quý khách. Quý khách hãy để lại bình luận, chúng tôi sẽ phản hồi sớm